По време на кампанията за събиране на средства за УСУ и СКСС няколко от потребителите се оплакаха, че не са получили потвърждение за направеното дарение. Оказа се, че във всеки един такъв случай поради някаква причина, сумата на дарението е прибавена към месечната им сметка, но не е отразена в системата и не е пристигнала при нас като дарение.

След направено запитване до доставчика на тази услуга, получихме следното писмо:

„Моля изпратете номерата на хората, които са подали съобщения и не са отразени. Имаше технически проблем с тази ключова дума за известно време.“

Поради тази причина приканваме всички от вас, които са правили дарения през последните 3-4 седмици и не са получили обратно съобщение, да ни изпратят номера си , номера на дарението  и броят изпратени съобщения. Можете да използвате нашата е-поща: [email protected]

Извиняваме се, че макар да не е по наша вина, сме причинили неудобство на всички, проявили щедрост в труден за нас момент!